Politique de confidentialité

Les données que nous collectons

Nous ne demandons que ce qu'il faut pour vous livrer et vous répondre :

• nom, numéro de téléphone et adresse de livraison, saisis à la commande
• adresse e-mail et mot de passe chiffré, si vous créez un compte
• le contenu et l'historique de vos commandes
• l'adresse IP utilisée pour commander, pour bloquer les commandes en série

Pourquoi nous les utilisons

Pour préparer, livrer et suivre vos commandes, vous contacter à leur sujet, gérer votre compte et protéger la boutique contre les abus. Nous ne vendons jamais vos données.

Cookies et mesure d'audience

Le site utilise quelques cookies : un pour garder votre session de compte ouverte, un pour retenir la langue choisie, et ceux du pixel Meta (Facebook), qui nous aide à mesurer l'efficacité de nos publicités.

Qui y a accès

Seule l'équipe Hiya.in, et le transporteur pour ce qui est nécessaire à la livraison (nom, téléphone, adresse). Les données sont hébergées chez nos prestataires techniques.

Combien de temps nous les gardons

Tant que votre compte existe, et pour les commandes, le temps requis par nos obligations comptables et légales.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander à consulter, corriger ou supprimer vos données en écrivant à contact@hiyain.com. Voir aussi notre page « Suppression des données ».